Windows 11 24H2 có một sự cố đã biết có thể khiến các ứng dụng như AutoCAD, thường được các kiến trúc sư, kỹ sư và nhà thiết kế sử dụng, bị sập. Trong bản cập nhật tài liệu hỗ trợ được Windows Latest phát hiện, Microsoft đã xác nhận rằng họ đã ngừng cung cấp Bản cập nhật Windows 11 2024 cho PC có AutoCAD 2022.
Windows 11 24H2 không còn là bản cập nhật tùy chọn nữa, vì vậy nó được cho là sẽ tự động tải xuống và cài đặt, nhưng bạn có tùy chọn tạm dừng hoặc hoãn cập nhật bằng cách thực hiện thay đổi đối với Chính sách nhóm. Đồng thời, Microsoft cũng chặn Windows 11 24H2 trên PC có phần cứng, trình điều khiển hoặc ứng dụng không tương thích.
Hôm qua, Microsoft đã cập nhật tài liệu để xác nhận Windows 11 24H2 có sự cố với Autodesk AutoCAD 2022.
Chúng tôi vẫn chưa nhận được phản hồi từ Microsoft, nhưng có vẻ như sự cố này không lan rộng và chỉ ảnh hưởng đến Autodesk AutoCAD 2022. Điều này có nghĩa là các phiên bản mới hơn như AutoCAD 2023, 2024 và 2025 sẽ tiếp tục hoạt động.
Microsoft đang chặn Windows 11 24H2 trên các thiết bị đã cài đặt Autodesk AutoCAD 2022 trừ khi bạn xóa ứng dụng hoặc nâng cấp lên phiên bản mới hơn.
“Để bảo vệ trải nghiệm cập nhật của bạn, chúng tôi đã áp dụng lệnh tạm dừng tương thích trên các thiết bị đã cài đặt Autodesk AutoCAD 2022. Các thiết bị này sẽ không được cung cấp Windows 11, phiên bản 24H2 thông qua kênh phát hành Windows Update”, công ty lưu ý.
Microsoft cũng khuyến cáo không nên cài đặt bản cập nhật Windows 11 2024 bằng Trợ lý cài đặt hoặc công cụ tạo phương tiện.
Hiện tại, gã khổng lồ công nghệ đang làm việc với AutoDesk để khắc phục lỗi và sẽ sớm cung cấp thêm thông tin chi tiết.
Các khối nâng cấp khác ngăn cản Windows 11 24H2
Đây không phải là khối nâng cấp duy nhất được áp dụng cho bản cập nhật tính năng của Windows 11.
Theo tài liệu của Microsoft, bạn sẽ không thể tải xuống hoặc cài đặt bản cập nhật nếu bạn có trình điều khiển hoặc ứng dụng lỗi thời. Ví dụ, lệnh giữ tương thích ngăn người dùng lấy bản cập nhật tính năng nếu cài đặt Windows có Dirac Audio (tệp cridspapo.dll), được liên kết với thành phần cridspapo.dll của Dirac.
Một số phần cứng cũng có thể gặp sự cố về camera, bao gồm lỗi khiến Windows Hello không hoạt động. Microsoft không chia sẻ thông tin chi tiết, nhưng cho biết các thiết bị như vậy bị chặn không nhận được bản cập nhật Windows 11 phiên bản 24H2.
Bản cập nhật bảo vệ thứ ba chặn bản cập nhật trên PC có ứng dụng Safe Exam Browser, nhưng thiết bị chỉ bị ảnh hưởng nếu bạn sử dụng phiên bản 3.7 hoặc phiên bản thấp hơn.
Chỉ cần Safe Exam Browser, trình duyệt được thiết kế để ngăn chặn việc lạm dụng công nghệ trong các kỳ thi trực tuyến của các tổ chức, được cập nhật thì bạn sẽ không gặp phải sự cố nào.
Microsoft cho biết họ vẫn đang nỗ lực khắc phục những lỗi này trước khi cung cấp bản cập nhật Windows 11 24H2 cho tất cả người dùng.
Theo windowslatest.com
