1. Màn hình xanh chết chóc (BSOD) là gì?
BSOD (Blue Screen of Death) là lỗi nghiêm trọng trên Windows, xảy ra khi hệ thống gặp sự cố không thể khắc phục. Lỗi này dẫn tới việc tắt máy tính đột ngột, gây mất dữ liệu và ảnh hưởg đến hiệu suất làm việc.
2. Nguyên nhân gây lỗi BSOD
- Lỗi driver: Trình điều khiển của phần cứng bị xung đột hoặc lậu không cập nhật.
- Phần cứng gặp sự cố: RAM, HDD/SSD, CPU hoặc GPU bị hỏng.
- Xung đột phần mềm: Phần mềm độc hại hoặc ứng dụng xung đột.
- Tập tin hệ thống bị hỏng: Do virus, lỗi cập nhật Windows hoặc mất điện đột ngột.
3. Cách khắc phục lỗi BSOD
3.1. Khởi động lại máy tính
Đây là bước đơn giản nhất và đôi khi giúp khắc phục sự cố tạm thời.
3.2. Kiểm tra mã lỗi
- Ghi lại mã lỗi hiển thị trên màn hình xanh.
- Tra cứu trên trang chủ Microsoft hoặc Google để biết nguyên nhân cụ thể.
3.3. Cập nhật driver
- Mở Device Manager, nhấn Windows + X.
- Kiểm tra và cập nhật driver cho card đồ họa, card mạng, driver âm thanh…
3.4. Gỡ bỏ các bản cập nhật Windows mới nhất
- Vào Settings > Windows Update > Update History > Uninstall updates.
- Gỡ bỏ bản cập nhật gây lỗi (nếu có).
3.5. Kiểm tra phần cứng
- Dùng lệnh
chkdsk /f /rtrong Command Prompt để kiểm tra đĩa cứng. - Dùng
Windows Memory Diagnosticđể kiểm tra RAM.
3.6. Quay trở lại trạng thái trước
- Dùng System Restore để phục hồi Windows trở lại trạng thái hoạt động trước khi bị lỗi.
3.7. Cài đặt lại Windows
- Nếu tất cả các cách trên không khắc phục được, hãy xem xét cài đặt lại Windows.
- Nhớ sao lưu dữ liệu trước khi thực hiện.
4. Phòng tránh lỗi BSOD
- Cập nhật Windows và driver thường xuyên.
- Tránh cài đặt phần mềm không rõ nguồn gốc.
- Sử dụng bộ nguồn điện ổn định, tránh mất điện đột ngột.
Hy vọng những hướng dẫn trên sẽ giúp bạn khắc phục được lỗi màn hình xanh chết chóc (BSOD) và giữ cho máy tính hoạt động một cách ổn định.
