Âm thanh là một phần quan trọng trong trải nghiệm sử dụng máy tính, và việc mất âm thanh trên Windows 11 có thể gây ra nhiều bất tiện. Dưới đây là những cách để khắc phục sự cố âm thanh trên Windows 11 hiệu quả nhất.
1. Kiểm tra Kết nối Phần cứng
- Đảm bảo loa hoặc tai nghe của bạn đã được kết nối đúng cách.
- Kiểm tra cáp kết nối và các đầu nối tai nghe xem có hỏng hóc hoặc lỏng lẻo không.
- Nếu bạn dùng thiết bị Bluetooth, hãy chắc chắn rằng nó đã được kết nối và hoạt động đúng.
- Kiểm tra nút On/Off, nút âm lượng trên loa vi tính.
2. Kiểm tra Cài Đặt Âm Thanh
- Nhấp chuột phải vào biểu tượng âm thanh trên thanh tác vụ và chọn Open Volume Mixer (Mở Bộ Trộn Âm Lượng).
- Kiểm tra mức âm lượng của từng ứng dụng và đảm bảo chúng không ở mức tắt hoặc quá thấp.
- Bạn cũng có thể chọn Sound settings (Cài đặt âm thanh) và đảm bảo rằng thiết bị đầu ra đúng đã được chọn.
- Bấm chọn Reset để khôi phục cấu hình mặc định.
3. Khởi Động Lại Windows Audio Service
- Nhấn Windows + R, gõ
services.msc
và nhấn Enter. - Tìm Windows Audio, nhấp chuột phải và chọn Restart (Khởi động lại).
- Nếu Windows Audio không chạy, nhấp vào Start để khởi động dịch vụ này.
4. Cập Nhật Driver Âm Thanh
- Nhấn Windows + X và chọn Device Manager (Quản lý thiết bị).
- Trong Device Manager, tìm Sound, video and game controllers (Âm thanh, video và bộ điều khiển game).
- Nhấp chuột phải vào driver âm thanh của bạn và chọn Update driver (Cập nhật driver).
- Bạn cũng có thể thử gỡ cài đặt driver và khởi động lại máy tính để hệ thống tự động cài đặt lại.
5. Sử Dụng Trình Khắc Phục Sự Cố Âm Thanh
- Vào Settings > System > Troubleshoot > Other troubleshooters.
- Tìm mục Playing Audio và nhấp vào Run (Chạy).
- Windows sẽ tự động tìm kiếm và sửa các lỗi âm thanh.
6. Kiểm Tra Cài Đặt Âm Thanh Trong Ứng Dụng
- Đối với một số ứng dụng như Zoom, Skype, hoặc các phần mềm phát nhạc, kiểm tra cài đặt âm thanh trực tiếp trong ứng dụng.
- Đảm bảo rằng thiết bị đầu ra đã được chọn đúng trong cài đặt ứng dụng.
7. Cập Nhật Windows
- Vào Settings > Windows Update và kiểm tra bản cập nhật mới.
- Microsoft thường xuyên phát hành các bản vá để khắc phục lỗi hệ thống, bao gồm lỗi âm thanh.
8. Khởi Động Lại Máy Tính
- Đôi khi, chỉ cần khởi động lại máy tính là đã có thể giải quyết được các vấn đề âm thanh tạm thời.
9. Reset Settings về Mặc Định
- Nếu bạn đã thử tất cả các cách trên mà vẫn không khắc phục được lỗi, bạn có thể Reset lại cài đặt âm thanh về mặc định.
- Vào Settings > System > Sound và nhấp vào Reset sound devices and volumes for all apps to the recommended defaults (Đặt lại các thiết bị và âm lượng về mặc định).
Kết Luận
Nếu các phương pháp trên không giải quyết được vấn đề, rất có thể thiết bị âm thanh hoặc phần cứng của bạn gặp vấn đề và cần thay thế. Hy vọng rằng các hướng dẫn trên đã giúp bạn dễ dàng khắc phục được sự cố mất âm thanh trên Windows 11!