Sự cố internet DHCP Wi-Fi Windows 11 24H2 vẫn chưa được khắc phục, gây đau đầu cho quản trị viên hệ thống

Windows 11 24H2, mặc dù hoạt động tốt với hầu hết người dùng, nhưng lại là một mớ hỗn độn lớn đối với một số người và chúng tôi không biết có bao nhiêu PC bị ảnh hưởng. Vào tháng 10 năm 2024, Windows Latest đã báo cáo rằng Windows 11 24H2 có lỗi khiến kết nối Wi-Fi trở nên vô dụng, nghĩa là PC không còn có thể truy cập internet sau khi cập nhật.

Hóa ra vấn đề này đã lan rộng và vẫn chưa được vá. Tôi nhận thấy các báo cáo về Windows 11 24H2 DHCP một lần nữa khi một trong những người dùng Windows Latest đánh dấu một chủ đề Reddit mới có tiêu đề “Win ​​11 24h2 và sửa lỗi DHCP (WLAN hoặc eth) | Tùy chọn 43”, tiếp tục nói về một lỗi mà chúng tôi đã báo cáo.

Để tôi giải thích những gì đang xảy ra với một số PC sau khi nâng cấp lên bản cập nhật Windows 11 24H2. Trước khi bạn đọc bài viết này, tôi khuyên bạn nên xem qua báo cáo trước đây của tôi về cùng chủ đề: Sự cố Windows 11 24H2 làm gián đoạn internet, Wi-Fi, chia sẻ mạng, gây ra nhiều BSOD hơn .

Tương tự như vậy, nhưng tôi cũng đã nêu bật một số lỗi liên quan có thể làm hỏng kết nối internet của bạn.

Vậy chuyện gì xảy ra với DHCP, Wi-Fi và tình trạng mất internet sau khi nâng cấp lên bản cập nhật Windows 11 24H2?

Sau khi một số người bắt đầu sử dụng Windows 11 24H2, họ nhận thấy rằng thiết bị của họ không nhận được địa chỉ IP. Thay vào đó, một số bạn có thể thấy địa chỉ APIPA. Đối với những người không biết, APIPA về cơ bản là Automatic Private IP Addressing, trong đó Windows 11 cố gắng tự động gán một địa chỉ IP ngẫu nhiên.

Điều này xảy ra khi máy chủ DHCP không khả dụng. Nói cách khác, nếu Wi-Fi của máy tính sử dụng DHCP và Windows 11 cố gắng tự động gán địa chỉ IP, điều đó có nghĩa là DHCP không hoạt động như mong đợi.

“Một nhóm máy tính trong vài ngày qua đã gặp sự cố với DHCP, tôi vẫn có thể thiết lập tĩnh địa chỉ IP của chúng một cách bình thường. Tôi đã gặp sự cố khi khắc phục sự cố, từ từ loại trừ nhiều thiết lập và thành phần khác nhau”, một trong những người dùng lưu ý sau khi họ cài đặt bản cập nhật Windows 11 24H2.

“Những gì tôi thấy là tất cả các máy tính có vấn đề đều đã cập nhật lên Win11 v24h2 và khi khôi phục bản cập nhật, DHCP hoạt động bình thường. Sau đó, tôi chạy một số bản sửa lỗi, đồng bộ hóa với Intune/defender và chạy bản cập nhật gp để xác minh rằng không có cài đặt nào trong số đó tạo lại vấn đề. Cho đến nay, điều này đã xảy ra trên cả máy tính HP và Dell.”

“Khi chạy phiên bản ổn định của Windows 11, tôi không gặp vấn đề gì, nhưng sau khi cập nhật lên phiên bản xem trước 24H2 của Windows 11, mỗi lần bật PC, máy lại báo là không truy cập được Internet, khi tôi chẩn đoán mạng thì máy lại báo là Windows đang gặp sự cố khi tìm máy chủ DHCP, tôi sử dụng công cụ chẩn đoán để sửa lỗi và nó đã sửa được kết nối, nhưng tôi phải làm vậy mỗi lần bật PC và sự cố chỉ bắt đầu xảy ra sau khi cập nhật”, một người dùng khác viết trong bài đăng trên Feedback Hub mà Windows Latest đã xem.

Hàng trăm người đã báo cáo lỗi DHCP và Microsoft đã xác nhận với Windows Latest rằng họ đã thấy các báo cáo.

Có vẻ như Microsoft đã cố gắng vá lỗi này trong bản cập nhật Patch Tuesday tháng 11 năm 2024.

Theo ghi chú phát hành được Windows Latest phát hiện, Microsoft đã vá một sự cố ảnh hưởng đến một số thiết bị.

“Điều này xảy ra khi phản hồi của máy chủ DHCP có các tùy chọn DHCP trùng lặp. Điều này dừng các kết nối IPv4 trên một số mạng nhất định”, công ty cho biết.

Cách khắc phục sự cố DHCP Wi-Fi 24H2 của Windows 11

Nếu bạn gặp sự cố với máy chủ DHCP, hãy thử cài đặt bản vá tháng 11 năm 2024 của Windows 11, bản vá này có thể giúp ích.

Tuy nhiên, không phải ai cũng gặp trường hợp này. Kết nối Wi-Fi và DHCP vẫn bị hỏng đối với một số người ngay cả khi họ sử dụng Bản vá lỗi tháng 12 năm 2024 .

Microsoft rõ ràng đã biết về sự lộn xộn này và có thể sẽ chia sẻ thêm thông tin chi tiết vào lúc nào đó, nhưng không rõ khi nào bản sửa lỗi phù hợp sẽ được đưa ra. Microsoft có lẽ không biết phải làm gì vì đây là sự cố riêng lẻ và cách giải quyết hoặc lỗi có thể khác nhau tùy theo từng thiết bị.

Chúng tôi có ít nhất hai giải pháp có thể hiệu quả với một số bạn. Giải pháp đầu tiên dễ thực hiện vì nó yêu cầu bạn phải thay đổi điểm cuối cho PC chạy Windows 11 24H2. Bao gồm thay đổi loại tùy chọn từ văn bản thành chuỗi cho cấu hình DNS của bạn.

Ngay sau khi bạn thay đổi điểm cuối, Internet của Windows 11 24H2 sẽ bắt đầu hoạt động trở lại.

Hoặc bạn cũng có thể thử các bước sau vì chúng đã có hiệu quả với nhiều người:

  1. Vào Windows Search và tìm kiếm regedit .
  2. Thao tác này sẽ mở Registry Editor. Trong Registry Editor, bạn cần vào HKLM > System > CurrentControlSet > Services > WcmSvc
  3. Bên trong WcmSvc , hãy thử chỉnh sửa DependOnService và xóa dòng có nội dung:  WinHTTPAutoProxySvc
  4. Nhấp vào OK để áp dụng các thay đổi bạn đã thực hiện ở đây. Sau đó, mở Trình quản lý tác vụ > Dịch vụ và khởi động lại Trình quản lý kết nối Windows ( WcmSvc ). Thực hiện tương tự đối với WLAN AutoConfig ( WlanSvc ).

Hãy nhớ rằng đây là tình huống có thể xảy ra bất trắc, do đó giải pháp thay thế có thể không hiệu quả với tất cả mọi người. Chúng tôi khuyên bạn nên quay lại Windows 11 23H2 cho đến khi Microsoft tìm ra nguyên nhân làm hỏng DHCP và internet trong bản cập nhật.

Theo windowslatest.com

1900 2929 30